Case Study

Automatyzujemy procesy.

Jak zautomatyzowaliśmy analizę dokumentacji surowcowej u jednego z największych producentów kosmetyków kontraktowych w Europie.

PROFIL KLIENTA:

Czołowy europejski producent kosmetyków kontraktowych.
30 lat na rynku.
Zatrudnienie: 350+ pracowników
Przychody: 130 mln zł+/rocznie
200 nowych produktów rocznie
Eksport:
ponad 20 krajów świata

Data wdrożenia: styczeń 2025- obecnie

 

Wyzwanie

Podczas analizy procesów zidentyfikowaliśmy trzy kluczowe problemy ograniczające efektywność organizacji.

Czasochłonna analiza dokumentacji

Technolodzy poświęcali znaczną część czasu na ręczne odczytywanie danych z dokumentów technicznych, przepisywanie numerów CAS, składów INCI, stężeń oraz informacji regulacyjnych.

Brak automatycznej kontroli zmian

Każda nowa wersja dokumentacji od dostawcy wymagała ręcznego porównania z wcześniejszymi wersjami. Zmiany stężeń lub składu mogły pozostać niezauważone, generując ryzyko compliance.

Rozproszone źródła informacji

Informacje znajdowały się jednocześnie w dokumentacji dostawców, bazie CosIng, systemie ERP oraz arkuszach Excel, co wydłużało proces kwalifikacji surowców i wprowadzania nowych produktów.

Nasze autorskie rozwiązanie

ERP potrafi policzyć tysiąc beczek na magazynie. Searchby.APP potrafi przeczytać tysiąc stron dokumentacji i zrozumieć ich znaczenie.

 

System ERP zarządza danymi. Searchby.APP zamienia dokumenty w dane, które ERP potrafi wykorzystać.

 

 

Automatyczna analiza dokumentacji surowcowej

Platforma automatycznie odczytuje dane z dokumentów TDS, MSDS oraz specyfikacji technicznych, identyfikując między innymi:

  • nazwy handlowe,
  • skład INCI,
  • numery CAS i EC,
  • stężenia składników,
  • deklaracje jakościowe,
  • informacje regulacyjne.

Pozyskane dane trafiają do ustrukturyzowanej bazy surowców bez konieczności ręcznego przepisywania.

Inteligentny nadzór składów INCI

Drugim etapem było wdrożenie modułu odpowiedzialnego za automatyczną kontrolę zgodności składów.

Searchby.APP:

  • porównuje dokumentację z wewnętrzną bazą surowców,
  • weryfikuje dane z oficjalną bazą CosIng,
  • wykrywa zmiany w stężeniach składników,
  • identyfikuje brakujące lub nowe składniki,
  • prezentuje technologowi pełny raport różnic przed zatwierdzeniem aktualizacji.

Dzięki temu każda zmiana dokumentacji jest widoczna natychmiast, a decyzję o aktualizacji podejmuje użytkownik.

Cel nadrzędny

Jednym z najważniejszych założeń projektu było zachowanie dotychczasowego środowiska pracy.

System ERP zarządza danymi. Searchby.APP zamienia dokumenty w dane, które ERP potrafi wykorzystać.

Searchby.APP został zintegrowany z funkcjonującym systemem ERP, dzięki czemu pracownicy nie musieli zmieniać swoich procesów ani uczyć się nowego ekosystemu od podstaw.

Platforma stała się warstwą odpowiedzialną za analizę dokumentacji, kontrolę zgodności oraz przygotowanie zweryfikowanych danych przekazywanych dalej do systemów produkcyjnych.

Takie podejście znacząco ograniczyło opór organizacyjny i przyspieszyło wdrożenie rozwiązania.

DŹWIGNIA OPERACYJNA

Korzyści biznesowe:

Skalowalność biznesowa i wzrost przepustowości:

Wdrożenie systemu pozwoliło na radykalne zwiększenie przepustowości operacyjnej działu R&D bez konieczności zwiększania zatrudnienia i generowania dodatkowych kosztów stałych.

Usunięcie wąskich gardeł weryfikacji surowcowej, zlikwidowało przestoje międzywydziałowe, co przełożyło się bezpośrednio na możliwość przetwarzania wielokrotnie większej liczby zapytań ofertowych od nowych kontrahentów oraz obsługę znacznie większego wolumenu projektów Private Label przy zachowaniu dokładnie tego samego składu zespołu.

NAJWIĘKSZA WARTOŚĆ:

Stworzenie jednego, wiarygodnego źródła informacji o surowcach, które łączy dokumentację dostawców, wymagania regulacyjne, bazę CosIng oraz system ERP w jeden spójny proces decyzyjny.

REZULTATY WDROŻENIA I REALNE ROI

W oparciu o rzeczywiste dane klienta automatyzacja procesów za pomocą Searchby.app przyniosła mierzalne efekty operacyjne, uwalniając ponad 500 godzin odzyskanej pracy specjalistów R&D i kontroli jakości każdego roku.

Na ten wynik składa się pełna cyfryzacja kluczowych obszarów:

  • Automatyczna weryfikacja ponad 700 dokumentów rocznie: System przejął analizę około 400 kart TDS i MSDS oraz 300 dokumentów INCI. Czas kwalifikacji surowców i weryfikacji składu skrócił się z kilkudziesięciu minut do zaledwie kilku sekund, co drastycznie przyspieszyło proces opracowywania nowych receptur i wprowadzania produktów na rynek.

  • Bezpieczeństwo regulacyjne i kontrola zmian: Przejście na automatyczny compliance i cyfrowy raport różnic wyeliminowało ryzyko finansowe oraz produkcyjne wynikające z niezauważonych, „cichych zmian” w dokumentacji dostawców.

Przewidywalność kosztowa w dobie dynamicznych zmian rynkowych

Patrząc w przyszłość, wdrożenie Searchby.app eliminuje jedno z największych ryzyk operacyjnych, jakim jest nieprzewidywalność kosztów pracy.

Koszt licencji i utrzymania systemu  jest stały, w pełni budżetowalny i przewidywalny w długiej perspektywie.

Tradycyjne skalowanie operacji poprzez zwiększanie zatrudnienia niesie za sobą lawinowo rosnące presje płacowe, koszty rekrutacji, onboardingu oraz ryzyko rotacji pracowników.

Stabilizując zaplecze technologiczne stałym kosztem oprogramowania, fabryka zabezpiecza swoje marże – wzrost liczby zamówień i dynamiczny rozwój skali biznesu nie generują już liniowego, nieprzewidywalnego wzrostu kosztów stałych.

ETAP II: Automatyzacja cenników dostawców oraz inteligentny dobór zamienników

Po uporządkowaniu bazy INCI i automatyzacji odczytu kart surowcowych, kolejnym krokiem wdrożenia u klienta jest cyfryzacja dwóch ściśle powiązanych procesów handlowo-technologicznych: obsługi cenników od dostawców oraz systemowego doboru i akceptacji zamienników surowców.

Wyzwanie

Chaos w cenach i paraliż przy doborze zamienników.

W dobie dynamicznych zmian na rynku surowców chemicznych i kosmetycznych, działy Zakupów oraz R&D mierzyły się z dwoma wąskimi gardłami:

  • Chaos w cennikach dostawców: Każdy dostawca przysyła cenniki i oferty w innych formatach (PDF, Excel, maile), często z różnymi jednostkami miary, kodami handlowymi i walutami. Ręczne wprowadzanie tych danych do systemu ERP oraz porównywanie ofert było procesem skrajnie czasochłonnym. W efekcie baza cenowa w ERP często nie nadążała za rynkiem.

 

  • Czasochłonne i ryzykowne wdrażanie zamienników: Gdy dany surowiec drastycznie drożał lub brakowało go na rynku, znalezienie zamiennika wymagało godzin ręcznego przekopywania dokumentacji technicznej TDS/MSDS innych dostawców przez technologa. Następnie proces akceptacji zamiennika (porównywanie parametrów fizykochemicznych, czystości, funkcji INCI i statusu regulacyjnego CosIng) odbywał się w rozproszonych plikach Excel, co niosło ryzyko błędu w recepturze.

Dalszy krok wdrożenia: Moduły Cenników i Zamienników w Searchby.app.

Wprowadzamy zintegrowane rozwiązanie oparte na silnikach AI, które łączy dane zakupowe z wiedzą technologiczną R&D:

A. Ekstraktor Cenników Dostawców (Zakupy ERP)

  • Wielokanałowa ekstrakcja i standaryzacja ofert (Multi-channel Extraction): Silnik AI Searchby.app nie ogranicza się do analizy ustrukturyzowanych plików (PDF, Excel). System radzi sobie z całkowicie nieustrukturyzowaną komunikacją handlową. Ceny od dostawców spływają w skrajnie różnej formie – czasem jako załącznik, innym razem bezpośrednio w treści maila, a niejednokrotnie jako surowa, pozbawiona kontekstu wartość (np. cyfra „6”) wpisana jedynie w temacie wiadomości. Algorytm lokalizuje, wyciąga i ustrukturyzowuje te dane, bez względu na to, w którym miejscu całej korespondencji się znalazły.

  • Kontekstowe wzbogacanie danych i heurystyka: System wykazuje się inteligencją kontekstową. Identyfikując nadawcę wiadomości (Dostawca X), SBA automatycznie nakłada na wyekstrahowane dane odpowiednie reguły biznesowe i metadane – np. wie, że dla tego konkretnego dostawcy domyślną walutą rozliczeniową jest EUR, nawet jeśli w mailu podano wyłącznie surową liczbę bez symbolu waluty. Z chaosu informacyjnego system buduje w pełni wartościowy, ustrukturyzowany rekord cenowy.

  • Inteligentne mapowanie indeksów: Wyekstrahowane i uzupełnione o kontekst walutowy nazwy handlowe surowców są automatycznie parowane i mapowane z unikalnymi indeksami surowcowymi MPS w systemie Impuls Evo.

  • Automatyczny import cen do ERP przez API: Po szybkim zatwierdzeniu ustrukturyzowanego rekordu przez kupca (rola kontrolera, nie klepacza danych), zaktualizowane ceny są automatycznie importowane do bazy Impuls Evo. Dzięki temu działy BOK i R&D przy kalkulacji nowych wycen i ofert dla klientów zawsze pracują na rzeczywistych, najświeższych kosztach surowcowych.

B. Moduł Inteligentnego Doboru i Akceptacji Zamienników (R&D / Compliance)

  • Algorytm wyszukiwania alternatyw: Gdy zachodzi potrzeba zastąpienia surowca, system automatycznie przeszukuje bazę i na podstawie składu INCI, funkcji technologicznych, parametrów fizykochemicznych oraz statusu CosIng podpowiada technologowi najbliższe, bezpieczne zamienniki.

  • Automatyczny kalkulator zgodności (Side-by-Side): Narzędzie generuje przejrzyste zestawienie porównawcze. W ułamku sekundy technolog widzi, czy potencjalny zamiennik nie różni się stężeniami, nie wprowadza niedozwolonych w danej recepturze zanieczyszczeń oraz czy posiada identyczny profil regulacyjny (compliance).

  • Cyfrowy obieg akceptacji: Proces zatwierdzania nowego zamiennika (od próby technologicznej po finalną akceptację jakościową) zostaje w pełni przeniesiony do systemu. Zastępuje to rozproszone maile i papierowe karty zatwierdzeń, automatycznie tworząc bezpieczną, audytowalną historię decyzji.

Cel nadrzędny

Jednym z najważniejszych założeń projektu było zachowanie dotychczasowego środowiska pracy.

System ERP zarządza danymi. Searchby.APP zamienia dokumenty w dane, które ERP potrafi wykorzystać.

Searchby.APP został zintegrowany z funkcjonującym systemem ERP, dzięki czemu pracownicy nie musieli zmieniać swoich procesów ani uczyć się nowego ekosystemu od podstaw.

Platforma stała się warstwą odpowiedzialną za analizę dokumentacji, kontrolę zgodności oraz przygotowanie zweryfikowanych danych przekazywanych dalej do systemów produkcyjnych.

Takie podejście znacząco ograniczyło opór organizacyjny i przyspieszyło wdrożenie rozwiązania.

Korzyści biznesowe z Etapu II

  • Błyskawiczna kontrola nad podwyżkami cen dostawców: Gdy dostawca zmienia cenę, system natychmiast wyłapuje tę modyfikację – nawet jeśli została ona „ukryta” w treści maila lub nowym załączniku. Zamiast dowiadywać się o podwyżce po fakcie (np. przy fakturze zakupowej), Dział Zakupów zyskuje natychmiastową, pełną kontrolę nad zmianami kosztów w momencie ich zgłoszenia przez dostawcę.

 

  • Agile Procurement i natychmiastowa ochrona marży: Dzięki automatycznemu mapowaniu, MPS może w kilka minut zestawić nową cenę z ofertami konkurencji i wybrać najkorzystniejszą opcję na rynku. Koszty w ERP (Impuls Evo) są aktualizowane w czasie rzeczywistym, co zabezpiecza marżę fabryki przed nagłymi skokami cen surowców i eliminuje ryzyko niedoszacowania nowych wycen dla klientów Private Label.

 

  • Ciągłość produkcji w sytuacjach kryzysowych: W przypadku nagłego braku surowca u kluczowego dostawcy, R&D nie traci dni na analizowanie alternatyw. System w kilka minut identyfikuje i pomaga zatwierdzić bezpieczny pod kątem compliance zamiennik, co drastycznie skraca czas potencjalnych przestojów produkcyjnych.

 

  • Zwolnienie kolejnych 200 godzin rocznie w R&D: Automatyzacja procesu dla 30–40 zamienników rocznie całkowicie eliminuje potrzebę ręcznego, mechanicznego porównywania dokumentacji technicznej. Pozwala to najwyższej klasy specjalistom laboratoryjnym skupić się na realnej pracy nad produktem, a nie na administracji.

Wynik

Searchby.APP stał się centralnym elementem procesu zarządzania dokumentacją surowcową i compliance, pozwalając zespołom R&D skupić się na tym, co najważniejsze — rozwoju nowych produktów i budowaniu przewagi konkurencyjnej.

godzin specjalistów uwolnionych rocznie

dokumentów TDS i MSDS

dokumentów INCI

pl_PLPolski
google-site-verification=U71So92a2lBu_zSRYXhmDXB4cRbgyya0Cb3otoMaVpg